FAQ
Što vlasnici žele znati prije početka.
Jasni odgovori o Domu, tvojim podacima, postavljanju, kontroli i mogućnostima svakog plana.
Dom kao vaš AI menadžer
Tko je Dom?
Dom je Forkestrin AI voditelj lokala. Ime dolazi od majordomo — osobe kojoj se vjeruje da drži cijelu kuću u radu. Dom povezuje prodaju, zalihe, osoblje, naručivanje, jelovnik, pripremu i marže tako da možeš postaviti jedno pitanje i djelovati prema odgovoru.
Zašto jednostavno ne upotrijebim nadzorne ploče koje već imam?
Nadzorne ploče i dalje ostavljaju tebi da povežeš podatke i odlučiš što slijedi. S Domom možeš razgovarati o problemu, zatražiti brojke, grafikon ili izvješće kada pomažu te pretvoriti odgovor u zadatak ili sljedeći korak bez prelaska u drugi alat.
Što mogu pitati Doma?
Razgovaraj s Domom kao s voditeljem od povjerenja koji poznaje tvoj lokal. Pitaj o prodaji, maržama, zalihama, osoblju, naručivanju, pripremi, jelovniku ili ciljevima. Raspravi mogućnosti i postavljaj dodatna pitanja dok sljedeći korak ne bude jasan.
Dolazi li uz svaki odgovor grafikon?
Ne. Dom prvo odgovara jednostavnim jezikom. Zatražite grafikon, tablicu ili PDF kada to čini odgovor lakšim za razumijevanje ili dijeljenje.
Gdje mogu razgovarati s Domom?
Razgovaraj s Domom u Forkestri ili na Telegramu, privatno ili u zajedničkom chatu s timom. Dom može dostaviti zakazana ažuriranja i e-poštom ili u PDF-u. Podrška za WhatsApp i Viber je planirana.
Kako me Dom informira tijekom dana?
Svaki plan uključuje Domov Jutarnji sažetak s brzim pregledom i karticama za radnju. Pro i Max dodaju važna ažuriranja tijekom dana i pregled nakon zatvaranja koji objedinjuje što se dogodilo i što treba pratiti, uz potpune razgovore, zakazana izvješća i zadatke prema tvojim pravilima.
Radnje, kontrola i povjerenje
Može li Dom sam napraviti promjene?
Dom može istraživati, pratiti i pripremati posao bez da vas ometa. Prije nego što se bilo što promijeni, Forkestra pokazuje što će se dogoditi i traži od prave osobe da to odobri. Svaka radnja se bilježi.
Tko može odobriti radnju?
Ako sami vodite restoran ili bar, možete. Ako dijelite odgovornost, samo vlasnik ili upravitelj s odgovarajućim dopuštenjem može odobriti tu radnju. Biti dio chata ne daje automatski prava na odobrenje.
Što se bilježi u revizijskom tragu?
Forkestra bilježi tko je zatražio radnju, što je Dom predložio, tko ju je odobrio, što je provedeno i kakav je bio rezultat.
Kako mogu znati da je odgovor utemeljen u mom restoranu ili baru?
Dom povezuje preporuke s podacima lokala, poput razdoblja prodaje, kretanja zaliha ili obrasca smjene. Kada su podaci ograničeni, Dom to jasno kaže.
Postavljanje, podaci i integracije
Trebam li promijeniti svoj POS?
Ne. Forkestra radi uz sustave koje već koristite, bez prisiljavanja da zamijenite POS i tijekove rada koje vaš tim već poznaje.
Koliko dugo traje postavljanje?
Za podržanu vezu uživo postavljanje može trajati nekoliko minuta. Kada stignu prvi podaci, Dom može pripremiti prvi sažetak isti dan.
Uči li Dom kako radi moj restoran ili bar?
Da. Dom uči iz povijesti vašeg restorana ili bara, odluka i preferencija, tako da razgovori i brifinzi s vremenom postaju relevantniji. Svaka radnja ostaje vezana za osobu koja ju je zatražila ili odobrila.
Gdje se hosta Forkestra?
Produkcijska aplikacija, baze podataka, pohrana datoteka i sigurnosne kopije nalaze se unutar Europske unije. Specijalizirane usluge procjenjujemo zasebno i štitimo mjerama opisanim u Pravilima privatnosti.
Planovi i lokali
Mogu li početi besplatno?
Da. Započnite bez kreditne kartice, isprobajte Max 30 dana i nastavite Air besplatno ako ne nadogradite.
Koji plan je pravi za moj restoran ili bar?
Odaberi Air za jasan dnevni pregled, Jutarnji sažetak i digitalni QR jelovnik; Pro kada želiš Doma, AI opise, prijevode, preporučene kombinacije i optimizaciju jelovnika; a Max kada želiš povezati tim, kuhinju, prilagođene domene jelovnika i aplikacije te prateće aplikacije.
Mogu li kasnije promijeniti ili otkazati plaćeni plan?
Da. Forkestra prikazuje cijenu i datum stupanja na snagu prije nego što potvrdite promjenu plana. Nadogradnje mogu odmah stupiti na snagu, dok je povratak na Air zakazan za kraj tekućeg obračunskog razdoblja.
Je li ovo prikladno za više od jednog restorana ili bara?
Da. Svaki restoran ili bar zadržava svoj operativni kontekst dok ovlašteni vlasnici i upravitelji mogu raditi na različitim lokacijama. Kontaktirajte nas za količinske cijene kada budete spremni povezati više od jednog restorana ili bara.
Još uvijek imate pitanje?
Reci nam kakav lokal vodiš i koji POS koristiš. Dat ćemo ti jasan odgovor.